PHC Módulo de Serviços
PHC SOFTWARE - MÓDULO SERVIÇOS DESKTOP A gestão dos procedimentos internos de cada empresa é vital para o seu negócio O Módulo Serviços Desktop permite controlar diferentes áreas de uma empresa como por exemplo gestão de reclamações e respetivo tratamento, ou controlo de processos e respetivos passos e intervenções agendados ou realizados. Vantagens: - Controlo de processos - Pré-definição dos passos possíveis em cada processo - Gestão de passos e intervenções realizadas em cada processo Destinatários: Empresas de prestação de serviços, gabinetes de advocacia, gestão departamental e gabinetes de arquitetura, etc. |
Funcionalidades que simplificam o seu dia |
- Gerir processos/chamadas com determinados passos pré-definidos e controlar os tempos de execução e de atraso de cada um;
- Pode pré-definir tipos de processos/chamadas com passos já determinados e definir os prazos e os elementos responsáveis pela execução de cada um; - Introdução de tarefas a executar para cada processo/chamada indicando o que foi efetivamente executado, quais os tempos despendidos e quem executou; - Se possuir o módulo Gestão Desktop, poderá abrir dossiers internos com a informação a faturar relativa a cada processo e emitir a faturação automaticamente; - Controlar totalmente todos os processos, aqueles que estão atrasados, o que falta executar e qual o próximo passo de cada um; - Cada utilizador tem um monitor de workflow onde são indicadas quais as tarefas e passos que tem à sua responsabilidade, sabendo assim a todo o momento o que tem para executar. |
Descritivo da Solução de Gestão e ERP |
Mais de 35.000 empresas confiam diariamente no Software de Gestão PHC |
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Acompanhe o ritmo da transformação digital das empresas e assegure a competitividade do seu negócio |
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A ABS Informática foi selecionada como PHC PRIME PARTNER 2024 É com enorme orgulho e satisfação que, mais uma vez, fomos selecionados para fazer parte do programa e deste restrito grupo de Parceiros PHC Software. Esta distinção é consequência do trabalho sério e consistente que a equipa da ABS Informática vem desenvolvendo com os seus clientes, bem como pela excelência na implementação das soluções PHC Software. |